Tel. +49 35844-72431
||| OWH
Pensjonat Klette Oybin w Górach Żytawskich
Ogólne warunki handlowe (OWH)
§1 Zawarcie umowy:
Rezerwacja (rejestracja podróży) może zostać dokonana ustnie, telefonicznie, pisemnie, faksem lub przez Internet i jest wiążąca zarówno dla gościa, jak i dla hotelu. Oferty są niewiążące do momentu zawarcia umowy i zależą od dostępności. Umowa o zakwaterowanie w hotelu jest zawierana wraz z rezerwacją. Stronami umowy są hotel i gość. Jeśli osoba trzecia dokonuje rezerwacji w imieniu gościa, odpowiada ona wobec hotelu jako zamawiający wraz z gościem jako dłużnicy solidarni za wszystkie zobowiązania wynikające z umowy. Niezależnie od tego, każdy klient jest zobowiązany do przekazania gościowi wszystkich informacji istotnych dla rezerwacji, w szczególności niniejszych Ogólnych Warunków Handlowych.
§2 Ceny hotelowe, pokoje:
Ceny w hotelu podane są za osobę i dobę. Ceny zawierają podatek VAT, śniadanie w formie bufetu i korzystanie z parkingu na terenie posesji. Wszystkie pokoje wyposażone są w prysznic, WC, TV SAT i dostęp do Internetu przez W-Lan (wymagany własny notebook). Ceny mogą ulec zmianie bez powiadomienia.
§3 Rezerwacje:
Istnieje możliwość rezerwacji określonych kategorii pokoi. Zastrzegamy sobie prawo do żądania określonych numerów pokoi i pięter. Rezerwacja: Gwarantujemy utrzymanie rezerwacji do godziny 19:00 . Prosimy o uzgodnienie z nami późniejszego przyjazdu. W przeciwnym razie pokój może zostać przydzielony ponownie po godzinie 19:00 bez możliwości ubiegania się o odszkodowanie.
§4 Przyjazd i wyjazd:
W dniu przyjazdu pokój powinien być gotowy od godziny 15:00. W dniu wyjazdu pokój będzie dostępny do godziny 10:00.
§5 Odbiór:
Jeśli przyjedziesz pociągiem, z przyjemnością odbierzemy Ciebie i Twój bagaż z najbliższego dworca kolejowego (w zależności od czasu).
Stacja kolejowa Oybin: ok. 2,0 km = 10,00 €.
Dworzec kolejowy Zittau: ok. 15 km = 25,00 €
§6 Płatność:
Gotówka, karta EC z własnym pinem
Uwaga: w naszym obiekcie nie akceptujemy kart kredytowych!
§7 Opłata klimatyczna:
jest pobierany przez cały rok przez gminę Oybin i jest naliczany oddzielnie.
§8 Psy/małe zwierzęta:
Psy i inne zwierzęta domowe są dozwolone tylko po wcześniejszym uzgodnieniu.
§9 Cennik:
Wraz z publikacją nowego cennika tracą ważność wszystkie dotychczasowe ceny. Obowiązuje ustawowa stawka podatku VAT.
§10 ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z podróży:
Anulowanie rezerwacji brzmi nieprzyjemnie, zarówno dla Ciebie, jak i dla nas. Zalecamy wykupienie ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z podróży! Ubezpieczenie to chroni
1) przed kosztami anulowania, jeśli nie możesz podróżować z ubezpieczonego powodu oraz
2) w przypadku konieczności odwołania podróży z ważnego powodu. Dlatego zalecamy naszym gościom wykupienie niedrogiego ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z podróży. Zapewni ono zwrot strat finansowych w przypadku odwołania lub przerwania wakacji, np. z powodu choroby, wypadku lub bezrobocia. ERV to największa europejska firma ubezpieczeniowa oferująca ubezpieczenie od kosztów rezygnacji z podróży, którą polecamy ze względu na korzystne stawki.
§11 Anulowanie rezerwacji:
Anulowanie rezerwacji pokoju jest możliwe w dowolnym momencie. Aby uniknąć nieporozumień, zalecamy pisemne zgłoszenie anulowania rezerwacji. Ostatecznym terminem jest dzień, w którym otrzymamy powiadomienie o anulowaniu rezerwacji.
Koszty anulowania rezerwacji są obliczane w następujący sposób:
Bezpłatna anulacja do 40 dni przed przyjazdem
30 dni przed przyjazdem 50% ceny podróży
od 10 dni przed przyjazdem 100% ceny podróży (pomniejszonej o zaoszczędzone wydatki). Koszty anulowania rezerwacji nie zostaną naliczone, jeśli możliwe będzie ponowne wynajęcie pokoju w danym okresie.
§12 Odpowiedzialność:
Ponosimy odpowiedzialność za przedmioty wniesione na teren obiektu zgodnie z przepisami ustawowymi. Roszczenia z tytułu odpowiedzialności wygasają, jeśli nie powiadomisz nas niezwłocznie po powzięciu wiadomości o utracie, zniszczeniu lub uszkodzeniu.
§13 Parking:
Udostępnienie miejsca parkingowego na naszej posesji nie stanowi umowy przechowania. Nie ma obowiązku monitorowania z naszej strony. Nie ponosimy odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie zaparkowanych lub manewrowanych pojazdów silnikowych i ich zawartości. Roszczenia odszkodowawcze są wykluczone.
§14 Wiadomości, poczta, przesyłki i utracone mienie:
Na życzenie i za opłatą chętnie je przekażemy. Roszczenia odszkodowawcze są wykluczone. Jesteśmy upoważnieni do przekazania wszelkich pozostawionych przedmiotów do lokalnego biura rzeczy znalezionych po maksymalnym okresie przechowywania wynoszącym jeden miesiąc.
§15 Zakaz palenia:
We wszystkich pokojach i korytarzach budynku obowiązuje nieograniczony zakaz palenia.
§15 Postanowienia końcowe:
Zmiany lub uzupełnienia niniejszego regulaminu dokonane przez gościa są nieważne. Miejscem realizacji i płatności jest Oybin/Hain. Obowiązuje prawo Republiki Federalnej Niemiec. Jeżeli poszczególne postanowienia niniejszych Ogólnych Warunków Zakwaterowania w Hotelach i Pensjonatach są lub staną się nieważne, nie ma to wpływu na ważność pozostałych postanowień. W przeciwnym razie zastosowanie mają przepisy ustawowe.
Ogólne warunki oparte są na "Warunkach podróży dla hoteli i pensjonatów" i są uważane za standardowe.
Stosunek umowny między najemcą a wynajmującym jest uregulowany w regulaminie. Dokonując pisemnej rezerwacji pocztą, e-mailem lub za pośrednictwem naszego formularza rezerwacji, uznajesz nasze OWH.